廣東四會(huì)實(shí)力連桿有限公司
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初心不改 砥礪前行 潛心客服創(chuàng)佳績
來源:
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作者:企業(yè)發(fā)展部
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發(fā)布時(shí)間: 2021-01-07
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廣東四會(huì)實(shí)力連桿有限公司陳永泉喜獲“2020年度廣西玉柴機(jī)器股份有限公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理”榮譽(yù)
廣東四會(huì)實(shí)力連桿有限公司陳永泉喜獲“2020年度廣西玉柴機(jī)器股份有限公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理”榮譽(yù)
陳永泉
廣東四會(huì)實(shí)力連桿有限公司銷售部副部長
他憑借著對(duì)客服工作的執(zhí)著和強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)責(zé)任心，成功解決了多項(xiàng)出廠產(chǎn)品售中售后和三包業(yè)務(wù)難題，較好地完成了分管銷售工作。在客服過程中，他堅(jiān)持服務(wù)為宗旨，把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點(diǎn)，努力提高為公司服務(wù)、為終端服務(wù)和為外勤服務(wù)的水平。他沉穩(wěn)細(xì)心，善于協(xié)調(diào)，勇于擔(dān)當(dāng)，破除萬難，認(rèn)真負(fù)責(zé)，甘于奉獻(xiàn)，全力配合使銷售部總體工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
主要事跡
1、服務(wù)于玉柴股司，達(dá)成各項(xiàng)KPI指標(biāo)目標(biāo)任務(wù)，如：到位合格率、供貨及時(shí)率、三包賠付率、PPM均取得優(yōu)異成績，綜合評(píng)分為玉柴股司A類供應(yīng)商；
2、清楚玉柴股司客戶需求，善于客戶溝通與合作，服務(wù)真心，客戶放心，盡最大努力做好客戶代表工作；
3、質(zhì)量工作特別是客訴問題快速反應(yīng)，積極配合玉柴處理；
4、2020年度積極參與玉柴QC小組項(xiàng)目，《降低玉柴**、**連桿不合格品的項(xiàng)目》榮獲玉柴集團(tuán)公司二等獎(jiǎng)，擬推薦為2021年廣西玉柴優(yōu)秀QC小組提名。
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